Chính Sách Bảo Mật MLS League – Minh Bạch Từng Bước

mls league thu thập dữ liệu người dùng theo hai hướng chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu hệ thống tự ghi nhận trong quá trình sử dụng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Dữ liệu hệ thống tự thu thập

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (không chính xác đến địa chỉ nhà).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên và các trang đã truy cập.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie và session token (xem mục 5).

mls league bảo vệ dữ liệu người dùng trên mọi thiết bị, mọi kết nối

mls league chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

• Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Bảo mật và phát hiện gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, hành vi đặt cược đáng ngờ và các nỗ lực tấn công tài khoản.
• Liên lạc quan trọng: Thông báo thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch qua SMS.
• Marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn cho phép và có thể hủy bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu của người dùng mls league được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và phân tách môi trường production với development để giảm thiểu rủi ro lộ lọt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định kiểm toán và AML. Dữ liệu phiên (session) và log truy cập được xóa sau 90 ngày.

mls league không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp game: Các studio game (Live Casino, Slots) nhận mã phiên và số dư liên quan để vận hành game — không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: mls league sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.
• Đối tác phân tích (ẩn danh): Dữ liệu hành vi sử dụng tổng hợp, không gắn tên hay thông tin cá nhân, có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện dịch vụ.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ mls league đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

mls league tối ưu trải nghiệm trên mọi thiết bị thông qua cookie phiên bảo mật

mls league sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để trang web hoạt động đúng. Các loại cookie khác có thể được tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân đã cung cấp cho mls league. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác. Với thông tin số điện thoại và tên thật, quá trình xác minh có thể cần thêm 3–5 ngày làm việc.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm cho mục đích AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền phản đối marketing: Hủy nhận email/SMS marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link "Hủy đăng ký" trong email.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ chúng tôi qua email privacy@mlsleague.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và số điện thoại đăng ký tài khoản.

Dịch vụ của mls league hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản mls league, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email. Tài khoản sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ sau khi xác minh.

mls league có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ tốt nhất của ngành. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo qua SMS và email (nếu bạn đã cung cấp) trước ít nhất 7 ngày.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang web khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và số phiên bản ở đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, mls league luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Bộ phận bảo mật dữ liệu: privacy@mlsleague.bet — phản hồi trong 48 giờ làm việc.
• Hỗ trợ chung: support@mlsleague.bet hoặc live chat 24/7 trên trang web.

Với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), chúng tôi cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.